안녕하세요. 송강측기상사입니다.
기기 A/S 관련하여 안내드립니다. 아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
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[ 기기 A/S 순서 ]
1) 기기 접수 : 방문, 택배, 화물을 통한 기기 접수
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2) 견적 안내 : 엔지니어가 전화로 기기의 상태 및 고장내용에 따른 수리 견적을 안내드립니다.
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3) 기기 수리 : 전문 기술인력을 통해 수리가 진행되며, 전문 정밀 검교정장비를 통해 제품이 점검됩니다.
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4) 출고 : 수리가 완료된 기기를 출고해드립니다. 택배는 착불로 출고됨을 참고부탁드립니다.
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[ 기기 A/S 접수 방법 ]
① 택배 접수 시
※ 반드시 기기 포장과 함께 성함, 연락처, 주소, 기기증상 4가지를 적어서 보내주세요.
(따로 적어보내시지 않으면, 택배 운송장 개인정보보호 강화로 이름, 전화번호가 *** 처리되어 연락이 불가능합니다.)
■ 받는사람 : 송강측기상사
■ 받는주소 : 인천광역시 동구 보세로26번길 9, 1층 A/S센터
■ 전화번호 : 032-584-3816
② 화물 접수 시 (대신화물)
※ 반드시 기기 포장과 함께 성함, 연락처, 주소, 기기증상 4가지를 적어서 보내주세요.
(따로 적어보내시지 않으면, 택배 운송장 개인정보보호 강화로 이름, 전화번호가 *** 처리되어 연락이 불가능합니다.)
■ 받는사람 : 송강측기상사(A/S센터)
■ 받는주소 : 인천 도화동
■ 전화번호 : 032-584-3816
③ 직접 방문하실 경우
※ 수리센터 근무시간 : 평일 9시~18시
수리는 택배, 화물을 포함하여, 접수된 순서대로 진행되고있습니다. 당일 선 수리는 어려울 수 있으니, 참고부탁드립니다.
■ 수리센터 주소 : 인천광역시 동구 보세로26번길 9, 1층 A/S센터
■ 전화번호 : 032-584-3816
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